Ние от Балкан Финанс съзнаваме неизменната необходимост от прилагането на определени морални и етични норми в процеса на работа. Нашият кодекс за бизнес етика е основан върху важни ръководни ценности и очертава рамките на очакваното поведение в компанията, стремейки се да гарантира спазването на отчетност, почтеност и коректност.
Близост и Доверие
Стремим се да изградим взаимно доверие и дългосрочни взаимоотношения с нашите клиенти и партньори.
Сигурност и Съпричастност
Предлагаме индивидуална и сигурна услуга без да подвеждаме с действията си. Проявяваме отзивчивост и разбиране към потребностите на клиентите.
Прозрачност и Професионализъм
Промотираме лесни за разбиране и обслужване продукти. Нашите служители консултират клиентите и при въпроси им разясняват каквото е необходимо.
Бързина и Отговорност
Нашата цел е да предлагаме най-бързите финансови решения. Разбираме, че живеем в динамичен свят и се стремим да предлагаме бърз и лесен, но и отговорен процес на одобрение. Вярваме, че концепцията за отговорно кредитиране е съвкупност от редица принципи, сред които достъпност, гъвкавост, нажедност и яснота.
Обществени задължения
Смятаме, че сме съществена част от обществения живот и като такава активно се интересуваме от случващото се в обществото. Стремим се да предоставяме решения спрямо проблемите и потребностите на нашия град, квартал, общност. Доброволно приемаме ангажимента като бизнес да интегрираме социални и екологични аспекти в своята дейност и във взаимоотношенията си с всички заинтересовани страни, надхвърляйки чисто икономическите си функции.
